今日要闻

中国红十字会向乌克兰红十字会提供首批物资援助_Wazamba_百度热点快讯

• 做好数据分析和应对预案，根据网点业务需求进行分层管理
  
  
  
  加强网点实时管理，动态掌握客流情况，对于客流聚集网点及时启动应对预案
  
  为行动不便的老年客户提供“绿色通道”
  
  各银行要统筹疫情防控与经济社会发展的要求，认真践行金融的政治性、人民性，提升营业网点及工作人员金融服务效能，全力满足广大客户金融服务需求，切实解决人民群众“急难愁盼”问题
  
  加强秩序维护和现场分流，安排人员预先询问客户办理的业务，按照业务类型及时引导客户进行网点或机具分流
  
  各银行要在全力抓牢抓细疫情防控工作的基础上，全力保障营业网点应开尽开
  
  二、适当延长营业服务时间
  
  三、适当增加营业窗口和一线工作人员
  
  完善现场和非现场预约服务，避免客户长时间排队等待
  
  现将有关事项通知如下：一、做好营业网点服务管理及预案
  
  原标题：进一步做好银行网点金融服务，满足市民集中办理业务需求上海银保监局提示，目前，金融业务特别是老年人、新市民、小微企业主和个体工商户等群体的业务迎来办理高峰
  
  对存在周边社区人口比较集中、开展代发养老金业务、附近其他网点暂时关闭等情况的重点网点，应采取阶段性临时提早营业或延迟结束营业、双休日照常营业、提高午间消杀工作效率等措施，延长服务时间，提高服务效率，并将最新服务时间通过多种渠道进行公示
  
  加强网点大堂内外的客户关爱，提供必要饮水、遮阳（雨）及等候设施，提前做好扫场所码等防疫准备工作，做好客户情绪安抚、解释和关爱
  
  四、提升精细化服务能力
  
  通过加强总分支行联动及人员下沉、各网点人员合理调配等多种方式，增加重点营业网点的窗口和一线工作人员，增强服务意识，改进服务态度，有效提升服务承载能力
  
  三、适当增加营业窗口和一线工作人员
  
  加强网点实时管理，动态掌握客流情况，对于客流聚集网点及时启动应对预案
  
  现将有关事项通知如下：一、做好营业网点服务管理及预案
  
  
  
  各银行要统筹疫情防控与经济社会发展的要求，认真践行金融的政治性、人民性，提升营业网点及工作人员金融服务效能，全力满足广大客户金融服务需求，切实解决人民群众“急难愁盼”问题
  
  为行动不便的老年客户提供“绿色通道”
  
  四、提升精细化服务能力
  
  原标题：进一步做好银行网点金融服务，满足市民集中办理业务需求上海银保监局提示，目前，金融业务特别是老年人、新市民、小微企业主和个体工商户等群体的业务迎来办理高峰
  
  对存在周边社区人口比较集中、开展代发养老金业务、附近其他网点暂时关闭等情况的重点网点，应采取阶段性临时提早营业或延迟结束营业、双休日照常营业、提高午间消杀工作效率等措施，延长服务时间，提高服务效率，并将最新服务时间通过多种渠道进行公示
  
  通过加强总分支行联动及人员下沉、各网点人员合理调配等多种方式，增加重点营业网点的窗口和一线工作人员，增强服务意识，改进服务态度，有效提升服务承载能力
  
  完善现场和非现场预约服务，避免客户长时间排队等待
  
  加强网点大堂内外的客户关爱，提供必要饮水、遮阳（雨）及等候设施，提前做好扫场所码等防疫准备工作，做好客户情绪安抚、解释和关爱
  
  各银行要在全力抓牢抓细疫情防控工作的基础上，全力保障营业网点应开尽开
  
  做好数据分析和应对预案，根据网点业务需求进行分层管理
  
  二、适当延长营业服务时间
  
  加强秩序维护和现场分流，安排人员预先询问客户办理的业务，按照业务类型及时引导客户进行网点或机具分流
  
  

更多信息

• 疫情是否影响今年经济增速目标？国家统计局回应

• 武大靖体力下降后为任子威冲金让路 示意他“走”

• 姑娘们太棒了！中国女篮晋级世界杯

• 31省区市新增本土确诊43例 其中河南24例天津14例

• 北京冬奥公园标志性景观节点“冬奥之环”亮相

• 香港候任立法会议员明年1月3日宣誓 林郑月娥监誓

• 一中国留学生在美失联 驻旧金山总领馆发布提醒

• 新冠诊疗方案调整是防疫“躺平”信号？专家解读

• 北京新增5例本土核酸阳性，与冷链有关

• 李家超感谢中央任命：将忠诚与坚毅地肩负使命

• 商超、药店、餐饮……上海部分商业网点恢复经营

• 北京14日新增本土感染者30例

• 北京地铁部分线路今天取消运营时间延长措施

• 多架次运-20支援上海疫情防控工作

• 某航司航程过半返航 中国驻美使领馆提出严正交涉

• 王霜荣获2021中国女子金球奖

• 上海快递业有序恢复

• 北京14日新增本土感染者30例

• 北京冬奥会火炬在颐和园传递

• 中国将在孟加拉国建导弹维护基地？中方驳斥

• 美驻联合国代表就北京冬奥发表错误言论 中方驳斥

• 程福波任陕西省委常委(图|简历）

• 广西+7、江苏+10，全国现有高中风险区2+51个

• 上海市级方舱一半休舱 学校改造方舱超95%不再使用

• 上海死亡47例：最大101岁 直接死因均为基础疾病

• 河南女子举报前婆婆吃空饷 涉事银行：问题不属实

• 北京5区实行居家办公，各高校严格校园封闭管理

• 美军机在黄海东海海域进行侦察？外交部回应

• 土坑酸菜涉事企业被罚109万元

• 媒体：中国和阿根廷的一份声明，为啥让英国急眼？

• 香港新增3138例新冠肺炎确诊病例

• 冬奥会6日看点：冰雪强国争7金 中国军团求突破

• 6740人出院 上海迎本轮疫情单日单院最多出院人数

• 解放军和武警部队开展多种形式活动缅怀英烈

• 美FCC将中国电信子公司等列入“安全风险清单”

• 东航坠机核心区发现飞机发动机齿轮箱和主起落架

• 首都卫健系统“两新”组织奋战抗疫一线

• 王毅：台湾问题与乌克兰问题有着本质区别

• 国家卫健委：昨日本土新增“10+12”

• 全球首次！中美隐形战斗机东海交手？

• 中国驻塞尔维亚使馆悼念在北约轰炸中牺牲的烈士

• 全球首艘！10万吨级智慧渔业大型工船在青岛交付

• 外交部驻港公署正告英方：立即停止干预香港事务

• 人民日报评人教社教材插图：以敬畏之心编写教材

• 王毅同印度外长苏杰生举行会谈

• 如何看待新冠病毒变异毒株IHU？钟南山回应

• 上海就部分核酸采样点排队时间长向市民致歉

• 近期全国疫情发展形势有什么变化？国家卫健委回应

• 2月18日起广东珠海暂停飞往北京的全部航班

• 撤侨可带外籍配偶！中国驻乌大使馆：请准时集合！

• 数量超亿只！云南金平蝴蝶谷迎来蝴蝶大爆发

• 4省最新通知：这些情况不再查验核酸阴性证明

• 俄乌冲突是否会影响中国经济？国家发改委回应

• 胡锡进:如果常态化核酸能代替封城 岂有不支持之理

• 男女分开检测！河北于村乡发布全员核酸检测消息

• 朝鲜因特殊原因无法参加北京冬奥 外交部:充分理解

• 江歌妈妈公开投诉作家陈岚：长期造谣诽谤

• 庞星火：核酸检测收取外卖快递时 推荐佩戴N95口罩

• 受经济界压力立陶宛想寻求"降温" 中方：拿出行动!

• 新华社评国足：要学会与批评共处 用进步赢回尊重